料理教室の運営_女性
これまで困っていた点
- 教室参加申込み~お支払いまでの間での顧客の取りこぼし(自動メールが設定できておらず入金案内が届いていなかった)
- 教室実施当日までの顧客への案内が手作業・目視確認になっていた
- 開催回ごとのレシピの掲載や、広報まで手が回っていなかった
ご依頼いただいた業務
- メルマガやサイト掲載といった集客業務から、申込/入金確認・当日までの事務的サポートなど、教室の事務局業務を一括してご対応
- その他、SNS発信や当日の配布資料作成など、細かな業務も発生都度ご対応
導入してよかった点
イークスの事務代行サービスを導入してから、経理や総務の業務が大幅に効率化されました。特に、請求書の作成や顧客管理がスムーズに行えるようになり、本業であるお教室の運営に集中できるようになりました。
時間の節約ができ、レッスンの準備やお客様ひとりひとりにもっと時間を割くことができるようになったことが非常に助かっています。
弊社サービスのおすすめポイント
一番のおすすめポイントは、対応の速さと柔軟性です。
私のような教室や講座を運営していると休憩時間くらいしか連絡することができないのですが、すきま時間などにチャットを送っておくと、レッスン中に対応してくれているのでとても安心です。
アシスタントの方々が親切で、イレギュラーな依頼にも丁寧に応えてくれるため、安心してレッスンに集中することができています。